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松下IP通信服務器    KX-NS1000CN
◆靈活地IP 平臺
使用KX-NS1000,隨著企業的成長,可通過增加激活密鑰靈活地擴展系統容量和功能。即使萬一發生失效備援時,網絡存活功能可使系統操作繼續。
◆容量擴展
KX-NS1000 是一套擁有巨大容量的IP 網絡通信服務器。 支持統一網絡功能( 全透明),可連接最大16 個節點和1000 部終端設備。同時,當前的 Panasonic PBX 系統可被保留,之前的端口也可繼續使用。
◆提高生產力
使用內置的語音信箱,傳真服務器,易于找到可用聯系人,并且隨時與聯系人保持聯系。
◆無線解決方案
移動電話集成,隨時隨地無線辦公。
◆提升客戶響應能力
簡單呼叫中心,集成的應用元件可實現呼叫組及分配功能,保證每一通來電到達指定人員。
   
   

 統一通信
KX-NS1000給予您非凡的靈活性于管理留言服務。內置的統一留言系統可通過E-mail附件,IMAP4服務器接收語音和傳真留言。這意味著您可通過電話或PC隨時接收語音郵件。
內置語音信箱
KX-NS1000內置的語音信箱可處理來電,記錄留言和通話,以及通過手機管理信箱。
預置2通道及2小時存儲時間。可通過激活密鑰將通道數擴展至24,存儲時間擴展至15小時。也可通過更換存儲設備將存儲的時間擴展到1000小時。語音信箱資源可通過網絡共享(一體化網絡)。
    語音郵件/信箱功能
    訪問服務
    客戶服務
    用于經理的自動雙向錄音功能
    自動話務臺 
內置傳真服務器
通過內置的傳真服務器,KX-NS1000可接收,分配和發送傳真。收到的傳真可保留在郵箱中,并通過留言指示燈予以提示,或者通過E-mail發送,打印和下載。
E-mail集成
當有新的傳真和語音留言時,KX-NS1000可發送E-mail進行通知。語音郵件可作為附件發送。
KX-NS1000同時支持IMAP4服務器,因此您可以使用支持IMAP4協議的E-mail客戶端軟件,例如Microsoft Outlook進入郵箱。
簡易呼叫中心
KX-NS1000提供先進的話務路由功能以用于中小型呼叫中心。無需外置CTI服務器即可使用此功能。更有效的話務接待可使您利用有限的資源中提升客戶服務。
此外,通過語音信箱和第三方CTI應用軟件可進一步擴展呼叫中心解決方案以滿足更復雜的呼叫中心需求。
    統一呼叫分配(UCD)
    來話排隊監控
    VIP來電優先響應
    管理員的監聽
    1:N振鈴(組振鈴)/延遲振鈴
    話務監控
    截取路由/置忙占線
    遇忙強插  

 
 
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